Datenschutz

Die Zürcher Hochschule der Künste (ZHdK) freut sich über Ihren Besuch auf unserer Webseite und Ihr Interesse an unseren Angeboten. Da Datenschutz für uns ein wichtiges Anliegen ist, möchten wir Sie darüber informieren, wie wir Ihre personenbezogenen Daten, die beim Besuch und der Nutzung unserer Seiten erhoben werden, bearbeiten und schützen. Hierbei halten wir uns an das kantonale Datenschutzrecht (Gesetz über die Information und den Datenschutz, IDG) und, sofern entsprechende Regelungen anwendbar sind, an das eidgenössische Datenschutzgesetz (DSG) und an die europäische Datenschutzgrundverordnung (DSGVO).

1. Einverständnis

Mit Ihrer Nutzung der Webseite der ZHdK und unseren Angeboten akzeptieren Sie diese Datenschutzerklärung und willigen auch in die darin erläuterten Funktionen, insbesondere den Einsatz von Cookies und die Anwendung von Webanalyse-Software, ein.

2. Rechtliche Gründe für die Bearbeitung von Personendaten

Personendaten sind Angaben und Informationen, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare Person beziehen. Dazu gehören Ihre Kontaktdaten wie Name, Telefonnummer, Anschrift oder E-Mail-Adresse, die Sie uns mitteilen, oder Ihre IP-Adresse.

Wir bearbeiten die Personendaten im Rahmen unseres legitimen Interesses an der Bereitstellung von Informationen und Angeboten für Sie, aufgrund von gesetzlichen oder vertraglichen Pflichten oder gemäss Ihrer Einwilligung.

3. Speicherung der Personendaten

Wir speichern personenbezogene Daten solange, wie sie:

• für die Zwecke, für die sie erhoben werden, notwendig sind bzw. für unser berechtigtes Interesse bestehen,
• für die Erfüllung unserer gesetzlichen oder vertraglichen Pflichten erforderlich sind
• oder bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen.

Danach werden die Personendaten gelöscht. Bei konkreten Anhaltspunkten einer rechtswidrigen Handlung oder eines Angriffs auf die Netzinfrastruktur kann die Löschung der Daten allerdings bis zur Klärung aufgeschoben werden.

4. Cookies

Auf der Webseite der ZHdK werden sogenannte Cookies eingesetzt. Das sind Dateien, die auf Ihrem Computer oder mobilen Endgerät gespeichert werden, wenn Sie unsere Webseite besuchen oder nutzen. Cookies speichern bestimmte Einstellungen über Ihren Browser sowie Daten über den Austausch und erhöhen die Benutzerfreundlichkeit sowie Sicherheit unserer Webseite. Nach dem Schliessen des Internetbrowsers werden temporäre Cookies automatisch wieder gelöscht und permanente Cookies bleiben auf Ihrem Computer oder mobilen Endgerät gespeichert. Letztere werden genutzt, um das Verhalten der Besucher auf der Webseite festzuhalten und um Statistiken über die Webseitenutzung zu sammeln (siehe Ziff. 8).

Sie können das Speichern solcher Cookies jederzeit über die entsprechende Einstellung Ihres Internetbrowsers (wie Firefox, Internet Explorer und Safari) deaktivieren und verhindern so den dauerhaften Einsatz von Cookies. Bitte beachten Sie, dass damit allenfalls einzelne Funktionen unserer Webseite nicht mehr einwandfrei funktionieren. Zudem können Sie bereits gespeicherte Cookies über Ihren Browser oder andere Softwareprogramme löschen.

5. Zugriffsdaten

Jedes Mal, wenn Sie unsere Webseite aufrufen, werden automatisch folgende Informationen über den Zugriff erfasst:

• IP-Adresse des anfragenden Computers bzw. mobilen Endgeräts
• von welcher Webseite aufgerufen wurde (Referrer)
• Datum und Uhrzeit des Webbesuchs
• abgerufene Inhalte
• übertragene Datenmenge
• verwendeter Browser
• verwendetes Betriebssystem

Diese Informationen werden als Protokolldateien (Logfiles) zum Zwecke der technischen Abläufe sowie für statistische Auswertungen der Zugriffe auf den Servern der ZHdK in der Schweiz (Zürich und Winterthur) gespeichert. Die Auswertungen dienen alleine zur Verbesserung des Onlineangebotes der ZHdK und der dahinterstehenden Technik (siehe Ziff. 8). Um die Sicherheit Ihrer Daten bei der Übertragung zu schützen, verwenden wir das technisch aktuellste Verschlüsselungsverfahren (zurzeit über HTTPS mit Einbindung eines SSL-Zertifikats).

6. Kontaktaufnahme

Treten Sie per E-Mail oder Kontaktformular mit uns in Kontakt, willigen Sie damit ein, dass wir Ihre E-Mail-Adresse, die IP-Adresse und allenfalls weitere von Ihnen übermittelte Personendaten zum Zwecke der Bearbeitung der Anfrage sowie für mögliche Anschlussfragen speichern dürfen. An Dritte werden sie nicht ohne Ihre Einwilligung weitergegeben.

7. Webanalyse-Software

a) Allgemeines zur Webanalyse
Die Speicherung von Cookies können Sie durch eine entsprechende Einstellung Ihres Internetbrowsers verhindern. Allenfalls können danach aber nicht sämtliche Funktionen der Webseite in vollem Umfang genutzt werden. Die Cookies verbleiben auf Ihrem Endgerät bis Sie sie löschen.

Mit der Nutzung der Webseite erklären Sie sich mit der Bearbeitung der über Sie erhobenen Daten durch Siteimprove bzw. Matomo in der nachfolgend beschriebenen Art und Weise und benanntem Zweck einverstanden.

b) Siteimprove Analytics
Wir benutzen die Webanalyse-Software Siteimprove Analytics des Anbieters Siteimprove A/S, Sankt Annæ Plads 28, 1250 Copenhagen, Denmark. Siteimprove Analytics verwendet sogenannte Cookies, also Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Nutzung der Webseite durch Sie ermöglichen. Die durch Cookies erzeugten Informationen über Ihre Nutzung der Webseite (einschliesslich der IP-Adresse) werden an einen Server von Siteimprove in Dänemark übertragen und dort gespeichert. Siteimprove nutzt die Informationen, um die Nutzung der Webseite auszuwerten und um Reports über die Webseiteaktivitäten für die ZHdK zusammenzustellen. Siteimprove bzw. die ZHdK überträgt diese Informationen nicht an Dritte. IP-Adressen werden anonymisiert bevor erhobene Daten über Siteimprove Analytics einsehbar sind. Weitere Informationen zum Datenschutz: https://siteimprove.com/en/privacy/

Es werden folgende Informationen erhoben:

• IP-Adresse
• Navigationspfad, den ein Besucher auf der Webseite beschreitet
• Verweildauer auf der Webseite oder Unterseite
• Unterseite, auf welcher die Webseite verlassen wird
• Land, Region oder Stadt, von wo ein Zugriff erfolgt
• Endgerät (Typ, Version, Farbtiefe, Auflösung, Breite und Höhe des Browserfensters)
• wiederkehrender oder neuer Webseitebesucher

c) Matomo
Wir benutzen die Open Source Webanalyse-Software Matomo. Matomo verwendet sogenannte Cookies, also Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Nutzung der Webseite durch Sie ermöglichen. Die durch Cookies erzeugten Informationen über Ihre Nutzung der Webseite (einschliesslich der IP-Adresse) werden alleinig auf den Servern der ZHdK in der Schweiz (Zürich und Winterthur) übertragen und dort gespeichert. Es erfolgt kein Datentransfer oder Übertragung dieser Informationen an Dritte. Nach der sicherheitstechnischen Analyse, werden die IP-Adressen anonymisiert für die Webseitenutzung ausgewertet und für die Reports über die Webseiteaktivitäten für die ZHdK zusammengestellt.

Es werden folgende Informationen erhoben:

• IP-Adresse
• Verweildauer auf der Webseite oder Unterseite
• Unterseite, auf welcher die Webseite verlassen wird
• Land, Region oder Stadt, von wo ein Zugriff erfolgt
• Endgerät (Typ, Version, Farbtiefe, Auflösung, Breite und Höhe des Browserfensters)
• wiederkehrender oder neuer Webseitebesucher.

8. Verwendung von Google Web Fonts

Diese Webseite nutzt für eine einheitliche und ansprechende Darstellung externe Schriften von Google Web Fonts, welches ein Dienst von Google Inc. ist. Beim Aufruf der Webseite lädt Ihr Browser die benötigten Web Fonts in ihren Browsercache, um Texte und Schriftarten korrekt anzuzeigen. Zu diesem Zweck muss der von Ihnen verwendete Browser Verbindung zu den Servern von Google in den USA aufnehmen. Hierdurch erlangt Google Kenntnis über Ihre IP-Adresse, welche unsere Website aufgerufen hat, und speichert diese.

Wenn Ihr Browser Google Web Fonts nicht unterstützt, wird eine Standardschrift von Ihrem Computer genutzt. Weitere Informationen zu Google Web Fonts finden Sie unter https://fonts.google.com und in der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy.

9. Dienste von Dritten

a) Hosting
Zusätzlich zu unseren internen Servern hosten wir unsere Webseite bei Snowflake Production GmbH, Birmensdorferstrasse 94, 8003 Zürich, Schweiz. Bei Snowflake werden für jeden Zugriff auf die Webseite standardmässige Webserver-Logdateien mit folgenden Angaben erstellt: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit einschliesslich Zeitzone, Browseranfrage einschliesslich Herkunft der Anfrage (Referrer), verwendetes Betriebssystem einschliesslich Benutzeroberfläche und Version, verwendeter Browser einschliesslich Sprache und Version, übertragene Datenmenge. Die Logdateien dienen zur Erkennung von technischen Problemen sowie zur Gewährleistung der Sicherheit und zur statistischen Auswertung der Nutzung unserer Webseite. Die Daten werden auf Servern in der Schweiz gespeichert. Weitere Informationen: https://www.snowflake.ch/datenschutzerklaerung.

10. Anmeldung zu einem Kurs, Tagung oder ähnliches

Für die Anmeldung an die Tagung ist der Veranstalter der ZHdK in der Regel aufgrund der gesetzlichen Grundlage von §§ 6a und 6b des Fachhochschulgesetzes befugt, persönliche Daten zu bearbeiten.

Zudem willigen Sie mit Ihrer freiwilligen Eingabe in unserem Anmeldeformular ein, dass wir Ihre Personendaten zum Zwecke der entsprechenden Kurs- oder Tagungsadministration und dem Versand von Veranstaltungshinweisen in diesem Zusammenhang bearbeiten dürfen. Die Personendaten werden nur so lange verwendet, wie sie zum vorgenannten Zweck benötigt werden. Von den entsprechenden Newslettern können Sie sich jederzeit abmelden und die Kontaktdaten werden von unseren Servern gelöscht. Am Ende jedes Newsletters finden Sie den entsprechenden Link zur Abmeldung. An Dritte werden Ihre Daten nicht ohne Ihre Einwilligung weitergegeben.

11. Datensicherheit und Vertraulichkeit

Durch geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen werden die gespeicherten Personendaten gegen Manipulation, Verlust und gegen unbefugten Zugriff Dritter geschützt und fortlaufend verbessert. Die Übermittlung von Informationen über das Internet und andere elektronische Mittel unterliegt jedoch stets gewissen Sicherheitsrisiken und die ZHdK kann für die Sicherheit von Informationen, die auf diese Weise übermittelt werden, keine Garantie übernehmen.

Die Mitarbeitenden der ZHdK, unsere Webagentur Snowflake Productions GmbH (Zürich) und die von uns beauftragten Dienstleister haben sich gemäss Anstellungsverfügung (mit Amtsgeheimnispflicht) bzw. gemäss Dienstleistungsvertrag zur Verschwiegenheit und zur Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen verpflichtet.

12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann im Zuge der Weiterentwicklung der Webseite sowie der Implementierung neuer Technologien und Gesetzesanpassungen mit sofortiger Wirkung und ohne Ankündigung geändert werden.